Kullanıcı Yükümlülükleri
- Kullanıcı, üyelik prosedürlerini yerine getirirken, Site’nin hizmetlerinden faydalanırken ve Site’deki hizmetlerle ilgili işlemleri gerçekleştirirken, Kullanıcı Sözleşmesi’nde belirtilen tüm şartlara, Site kurallarına ve yürürlükteki mevzuata uygun davranmayı taahhüt eder.
- Kullanıcı, Kullanıcı Sözleşmesi’ni anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Gizlilik ve Veri Paylaşımı
- Kullanıcı, MacroShop’un yürürlükteki mevzuat gereği veya diğer kullanıcılar ile üçüncü şahısların haklarının ihlal edildiği durumlarda, gerekli görüldüğünde kendi gizli özel/ticari bilgilerini resmi makamlar veya hak sahibi kişilere açıklama yetkisine sahip olduğunu kabul eder.
- Bu durum nedeniyle herhangi bir tazminat talebinde bulunulamayacağını kabul eder.
Ürün Teslimatı
- Otomatik Teslimat: Otomatik teslimat olarak belirtilen ürünler, siparişin hemen ardından e-posta adresine gönderilecektir.
- Normal Teslimat: Normal teslimat kapsamında satın alınan ürünlerde, ürün bilgilerini içeren e-posta 1 dakika ile 96 saat arasında gönderilecektir. Ortalama teslimat süresi 2-3 saattir, ancak yoğunluk ve tedarik durumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Epin ve Key Ürünleri
- Epin ve Key ürünleri sıfır ve kullanılmamış kodlar olarak sağlanır.
- Bu ürünler doğrudan ana firmadan temin edilir ve bozuk veya kullanılmış olması imkansızdır.
- Eğer ekran kaydınız varsa destek sağlanır; aksi takdirde kötü niyetli kullanıcıların suiistimal girişimlerine karşı önlem alınır.
Destek ve Şikayet Yönetimi
- Herhangi bir sorun yaşanması durumunda, şikayet sitelerinde paylaşım yapmadan önce destek talebi için bizimle iletişime geçiniz.
- İlk olarak Instagram hesabımız veya teslimatın yapıldığı e-posta adresi üzerinden bizimle iletişim kurulması gerekmektedir.
Kullanım ve Lisans Şartları
- Satın alınan ürünler, “1 Sipariş = 1 PC” prensibiyle çalışmaktadır.
- Farklı bir bilgisayar için kullanım söz konusu olduğunda, ayrı bir satın alma işlemi yapılması gereklidir.
- Bu kural, ürünlerin izinsiz dağıtılmasını önlemek amacıyla uygulanmaktadır.
Para İadesi Politikası
- Satın alınan ürünlerde, kanun gereği para iadesi yapılmamaktadır.
- Olası sorunlarda ürün yenisiyle değiştirilir.
Doğru Bilgi Sorumluluğu
- Kayıt sırasında veya ürün satın alırken kullanıcı adı-soyadı ve e-posta adresinin doğru girilmesi, kullanıcının sorumluluğundadır.
- MacroShop, kullanıcı hatalarından sorumlu tutulamaz.
Kurumsal Haklar ve Yaptırımlar
- Sosyal medya platformlarında, şikayet sitelerinde, forumlarda veya benzer platformlarda kuruluşumuzu zarara uğratan müşterilerin garanti hakları sona erdirilir ve siparişleri askıya alınır.
Bağımsız Taraflar
- Kullanıcılar ve MacroShop hukuken bağımsız taraflardır.
- Aralarında ortaklık, temsilcilik veya işçi-işveren ilişkisi bulunmamaktadır.
- Kullanıcı Sözleşmesi’nin kabulü ve uygulanması sonucunda bu tür bir ilişki oluşmaz.
Sözleşme Değişikliği Hakkı
MacroShop, Kullanıcı Sözleşmesi’nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.